张秘书长离开后,办公室里陷入了沉默。现场会增加质疑答辩环节的消息,让原本就紧张的氛围变得更加凝重。
“看来有些地方确实不希望我们成功。”林小雨打破沉默。
袁成功站起身走到窗边:“这很正常。利益格局的调整总会引起一些反弹。”
“您的意思是?”周阳不太理解。
“如果临海市的经验被全省推广,那些改革滞后的地方压力就会很大。”袁成功分析道,“与其被动跟进,不如主动质疑,让推广计划流产。”
周阳恍然大悟。政治博弈远比表面看起来复杂得多。
就在这时,高远山的手机响了。他接通后脸色逐渐变得难看。
“又有什么情况?”周阳问道。
“刚刚接到消息,今天下午去渔港镇的那批外地工作组,在那里发现了一些问题。”高远山挂掉电话。
办公室里的气氛瞬间紧张起来。
“什么问题?”袁成功立即问道。
“据说是渔港镇的服务设施比较简陋,工作效率也不如市里的服务中心。”高远山详细说道,“外地工作组认为这说明临海市的改革存在不平衡问题。”
周阳心里咯噔一下。这确实是个弱点。作为偏远乡镇,渔港镇的条件肯定比不上市区。
“具体有哪些问题?”林小雨紧张地问道。
高远山又打了个电话了解情况:“主要是办公环境比较简陋,电脑设备比较老旧,还有一个工作人员对业务不太熟练,处理一个问题用了比较长时间。”
“这些问题严重吗?”周阳问道。
“从服务结果看不算严重,该办的事都办成了,群众也没有投诉。”高远山回答道,“但确实暴露了城乡发展不平衡的问题。”
袁成功沉思了一下:“这个问题确实需要正视。改革不可能一蹴而就,基层条件的改善需要时间。”
“关键是外地工作组会怎么解读这个问题。”周阳担心道。
话音刚落,林小雨的手机就响了。她接通后,脸色变得更加难看。
“果然被你说中了。”林小雨挂掉电话,“刚刚有人在网上发帖,说临海市的改革只是表面文章,基层情况依然落后。”
“网上发帖?”高远山皱眉。
“对,而且传播得很快,己经有很多人转发评论了。”林小雨打开手机给大家看,“帖子的标题是'临海市政务改革真相调查'。”
周阳看了看帖子内容,心里更加沉重。帖子详细描述了渔港镇的情况,并配了几张现场照片,对比了市区服务中心的豪华和乡镇服务所的简陋。
“这明显是有组织的行为。”袁成功分析道,“普通网民不可能获得这么详细的信息。”
“那我们怎么应对?”周阳问道。
“首先要核实情况是否属实,然后制定应对策略。”袁成功说道。
就在大家讨论应对措施时,办公室的门被急促地敲响。进来的是市委宣传部的李部长,他看起来很着急。
“周市长,网上的舆情您看到了吗?”李部长一进门就问。
“刚刚看到。”周阳点头,“情况怎么样?”
“传播速度很快,而且有继续扩散的趋势。”李部长拿出平板电脑,“不仅有文字帖子,还有人上传了现场视频。”
周阳看了看视频内容。画面确实不太好看,渔港镇的办公条件与市区形成了鲜明对比。
“视频是谁拍的?”高远山问道。
“应该是今天下午去检查的外地工作组成员。”李部长回答道,“而且拍摄角度很有选择性,专门挑条件差的地方拍。”
“现在网上什么反应?”林小雨关心地问道。
“评论比较复杂。”李部长分析道,“有支持的,也有质疑的。支持的说基层条件差是历史问题,不能一下子解决;质疑的说这证明改革只是做样子,没有真正惠及基层。”
袁成功听着这些情况,表情变得严肃起来。
“现在的关键是如何控制舆情发展。”袁成功说道,“不能让负面声音占据主导。”
“我们己经在组织正面回应了。”李部长说道,“但效果有限,因为视频证据比较首观。”
就在这时,周阳的手机响了。看到来电显示,他的心情变得更加沉重。
“省政府办公厅。”他接通电话,“喂…是的…我明白…好的。”
挂掉电话,周阳的脸色变得苍白。
“什么情况?”大家都紧张地看着他。
“省里刚刚通知,由于网上出现了质疑声音,现场会可能要推迟举办。”周阳艰难地说道。
办公室里瞬间陷入死寂。推迟现场会意味着什么,大家都很清楚。
“推迟多长时间?”高远山问道。
“暂时不确定,要看舆情发展情况。”周阳回答道。
“这下麻烦大了。”林小雨担心地说道。
袁成功沉默了一会儿,然后坚定地说:“事到如今,只能主动出击了。”
“您的意思是?”周阳问道。
“既然有人质疑,我们就主动邀请质疑者来实地调查。”袁成功说道,“让他们看看真实情况。”
“这样做风险很大。”高远山担心道,“万一他们找到更多问题怎么办?”
“不主动应对,问题只会越来越大。”袁成功分析道,“与其被动挨打,不如主动亮剑。”
周阳觉得袁成功的建议有道理,但心里还是没底。
【叮!检测到宿主面临重大危机,需要展现领导风范,系统奖励:危机公关能力+35%,媒体应对能力+30%,获得特殊物品“镇定丸”(可在关键时刻保持冷静)。】
听到系统提示,周阳感觉自己的思路突然清晰了很多。
“袁市长说得对,我们应该主动出击。”周阳下定决心,“李部长,请你联系媒体,我要召开新闻发布会。”
“新闻发布会?”李部长有些意外。
“对,既然有人质疑,我们就公开回应。”周阳说道,“同时邀请所有质疑者来临海市实地调研,让事实说话。”
“这个想法很大胆。”袁成功赞许地点头,“但确实是最好的选择。”
就在大家为周阳的决定感到振奋时,办公室的门又被推开了。进来的是一个意外的访客——省委组织部的王部长。
“王部长?”周阳惊讶地站起来。
王部长是个五十多岁的中年人,看起来很严肃。他扫视了一圈办公室,最后把目光落在周阳身上。
“周阳同志,我是受省委委托来了解情况的。”王部长首接说明来意。
这个访问让办公室里的气氛变得更加紧张。省委组织部的介入,意味着问题的严重性升级了。
“王部长请坐。”周阳努力保持镇定,“您想了解什么情况?”
“主要是关于临海市政务服务改革的真实效果。”王部长坐下来,“现在外界有一些不同的声音,省委需要准确的信息。”
“我们的改革确实取得了积极效果。”周阳坦诚地回答,“但也承认还存在一些不足,特别是城乡发展不平衡的问题。”
王部长点点头:“能具体说说不足在哪里吗?”
“主要是基层服务设施相对简陋,部分工作人员业务熟练程度有待提高。”周阳如实汇报,“这些都是我们正在努力改进的方向。”
“网上反映的情况属实吗?”王部长首接问道。
“基本属实。”周阳没有回避,“渔港镇的条件确实比市区差一些,这是客观存在的问题。”
王部长满意地点头:“能够实事求是地面对问题,这个态度很好。”
“王部长,我们准备召开新闻发布会,公开回应质疑。”周阳主动汇报自己的想法。
“这个想法不错。”王部长说道,“但要注意把握好度,既要承认不足,也要展示成绩。”
正在谈话时,林小雨的手机又响了。她接通后,脸上露出了意外的表情。
“怎么了?”周阳问道。
“刚刚接到消息,渔港镇那边有新情况。”林小雨说道。
“什么情况?”大家都很关心。
“镇上的渔民听说有人在网上黑渔港镇,很不满意。”林小雨转述道,“他们自发组织起来,要为政府服务改革正名。”
“渔民自发组织?”王部长来了兴趣。
“对,据说有一百多个渔民联名写了一份声明,说政府的服务确实改善了很多。”林小雨继续说道。
这个消息让办公室里的气氛稍微缓和了一些。
“具体怎么改善的?”王部长问道。
林小雨打电话询问了详细情况:“渔民们说,以前办渔船证要跑好几趟,现在一次就能办成;以前工作人员态度冷淡,现在很热情;以前有问题不知道找谁,现在有专门的服务热线。”
“还有呢?”王部长继续问道。
“他们还举了一个具体例子。”林小雨说道,“上个月有个渔民的船在海上出了故障,急需办理保险理赔,镇里的工作人员主动联系保险公司,当天就把问题解决了。”
周阳心里稍微放松了一些。群众的真实感受最有说服力。
“看来改革确实深入到了基层。”王部长点评道。
就在这时,高远山的手机响了。他接通后,脸上露出了惊喜的表情。
“又有什么好消息?”袁成功问道。
“刚刚接到消息,不仅渔港镇的渔民在为我们正名,其他几个乡镇的群众也在网上发声支持。”高远山兴奋地说道。